Solution de gestion des actifs numériques (DAM)

Le projet de remplacement du système de gestion des actifs numériques s'inscrit dans un contexte de collaboration entre ces différents secteurs. Il vise à répondre à des besoins variés tout en mettant en place une solution commune capable de soutenir l'ensemble des processus liés à la gestion des actifs numériques. Le succès du projet repose sur une gouvernance impliquant les différentes expertises du Musée. La solution retenue devra ainsi répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée, favoriser la collaboration entre les équipes et soutenir l'évolution des pratiques organisationnelles au fil du temps. Objectif général Le présent mandat vise l'acquisition, la configuration, l'implantation et la mise en service d'une solution de gestion des actifs numériques (DAM) permettant au Musée de remplacer sa plateforme actuelle tout en assurant la continuité de ses opérations, la pérennité de ses actifs numériques et le renforcement de leur gouvernance. Nature du mandat Le présent mandat consiste à fournir, configurer, implanter et mettre en service une solution de gestion des actifs numériques (DAM) répondant aux besoins d'affaires du Musée de la civilisation. Le projet privilégie une approche de remplacement fonctionnel visant à assurer la continuité des opérations tout en renforçant la gouvernance, la sécurité, l'interopérabilité et la pérennité de la gestion des actifs numériques. Les améliorations recherchées devront s'appuyer prioritairement sur les capacités natives de la solution et sur sa configurabilité, afin de limiter les développements spécifiques et de favoriser son évolution à long terme. Le Musée souhaite établir une relation de collaboration avec le prestataire de services. Celui-ci devra mettre à profit son expertise afin d'accompagner le Musée dans la réalisation du projet, tout en favorisant le transfert de connaissances et le développement de l'autonomie des équipes internes. Le mandat comprend notamment les prestations suivantes :

• la fourniture de la solution DAM et de ses composantes;
• la planification détaillée de l'implantation;
• la configuration de la solution;
• l'installation et la mise en service dans les environnements prévus;
• la migration des actifs numériques, des métadonnées et des configurations retenues;
• la réalisation des intégrations prévues au présent appel d'offres;
• l'accompagnement lors des essais fonctionnels, techniques et de migration;
• l'accompagnement à la mise en production;
• le soutien durant la période de stabilisation;
• la production de la documentation fonctionnelle et technique;
• la formation des différentes clientèles visées;
• le transfert de connaissances vers les équipes du Musée;
• les services de soutien prévus au contrat.

Conditions (admissibilité / eligibility)

- L’organisme public se réserve le droit de rejeter la soumission d’un soumissionnaire qui, dans les deux (2) années précédant l’ouverture des soumissions, a: Fait l’objet d’une évaluation de rendement insatisfaisant de la part de l’organisme public; Omis de donner suite à une soumission ou un contrat; ou Fait l’objet d’une résiliation de contrat en raison de son défaut d’en respecter les conditions - L’offre doit être présentée par un fournisseur ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables. - Le fournisseur doit déposer avec sa soumission une attestation valide délivrée par Revenu Québec relative à ses obligations fiscales. - Cas de rejet automatique Une Soumission est automatiquement rejetée pour l’une ou l’autre des raisons suivantes : a)si la Soumission n’est pas présentée à la date et à l’heure limites fixées pour la réception des Soumissions et, dans le cas d’une Soumission transmise sur support papier, si l’endroit prévu pour sa réception n’est pas respecté; b)si la Soumission n’est pas rédigée en français; c)si

Buyer: Musée de la civilisation

Notice type: Call for Tenders

Contract nature: Procurement (goods)

SEAO number: SGAN-260921

Estimated contract value: CAD 150,000

Planned duration: 48 months

Delivery region(s): Capitale-Nationale

Trade agreements: Québec-Ontario Agreement (OQTCA); Canadian Free Trade Agreement (CFTA)

Category: G8 - EDP Hardware and Software

UNSPSC: 43231500 - Business function specific software; 43232200 - Content management software; 43232300 - Data management and query software

Submission deadline: 2026-10-14 No later than 10:00 Quebec Legal Time

Bid opening: 2026-10-14 10:00 Quebec Legal Time

Electronic submission: Yes, via SEAO, with two documents

Tender documents: Régie - SGAN-260921 (47 p.); Conditions générales- SGAN-260921 (43 p.); Devis - SGAN-260921 (26 p.); Critères d'évaluation et critères de conformité - SGAN-260921 (11 p.); Critères d'évaluation et critères de conformité - SGAN-260921 (11 p.); Formulaire de soumission - SGAN-260921 (27 p.); Annexe 7 - Bordereau de prix - SGAN-260921 (3 p.); Annexe 7 - Bordereau de prix - SGAN-260921 (3 p.)

Tender documents are obtained through SEAO (seao.gouv.qc.ca), which charges a fee for document orders.