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Acquisition D'Une Solution de Gestion des Effectifs

Issued by Corporation d'urgences-santé · via SEAO — Québec government electronic tendering system

Published
28 Sept 2026
Closes
3 Nov 2026, 19:00 UTC
Value
CAD 3,111,000
Reference
26-015-DO
Location
Québec — Montréal, Canada
Sector
IT & Telecom
Type
services

Details

Dans le respect des exigences de l’Appel d’offres, incluant le Cahier de charges et devis technique, la grille des critères de conformité ainsi que le Contrat, l’Organisme public est donc à la recherche d'un Fournisseur qualifié capable de lui fournir une solution clé en main pour la gestion des effectifs incluant :

  • Une solution et un service infonuagique (SaaS) et qui permet l'authentification des utilisateurs via la plateforme Microsoft Entra Id.;
  • La configuration et l’intégration aux systèmes internes de l’Organisme public et l’accompagnement d’experts pour effectuer les travaux de configuration et de paramétrage pour s’arrimer avec les processus de l’Organisme public;
  • Une Solution intégrée, moderne, évolutive, performante, adaptative, sécuritaire ainsi que ses mises à jour et à niveau sur une plateforme web pour le centre de gestion des opérations;
  • Le Fournisseur doit assurer les formations des Usagers pilotes et du personnel de soutien technologique décrites au Contrat et fournir des capsules d’auto-apprentissage;
  • La mise en production de la Solution;
  • Le soutien technique et l’entretien après-ventes;
  • Son intégration à l’écosystème logiciel existant au sein de l’Organisme public et l’accompagnement d’experts pour effectuer les travaux de configuration et de paramétrage pour s’arrimer avec les processus de l’Organisme public;
  • La formation et le développement de l’expertise du personnel de l’Organisme public pour assurer son autonomie à exploiter, supporter et maintenir la Solution et son intégration;
  • L’accompagnement d’experts pour effectuer les mises à jour et les mises à niveau logicielles, étant entendu que le Fournisseur demeure responsable des mises à jour et mises à niveau suivant les exigences de l’Appel d’offres, incluant les mises à jour requises par les éditeurs de logiciels sur lesquelles la Solution SaaS reposera pour assurer la sécurité de la Solution.

Conditions (admissibilité / eligibility)

- Le fournisseur ne doit pas être une personne qui a participé à la réalisation du contrat portant sur ni être une entreprise contrôlée directement ou indirectement par une telle personne. - L’organisme public se réserve le droit de rejeter la soumission d’un soumissionnaire qui, dans les deux (2) années précédant l’ouverture des soumissions, a: Fait l’objet d’une évaluation de rendement insatisfaisant de la part de l’organisme public; Omis de donner suite à une soumission ou un contrat; ou Fait l’objet d’une résiliation de contrat en raison de son défaut d’en respecter les conditions - L’offre doit être présentée par un fournisseur ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables. - Le fournisseur doit déposer avec sa soumission une attestation valide délivrée par Revenu Québec relative à ses obligations fiscales.

Buyer: Corporation d'urgences-santé

Notice type: Call for Tenders

Contract nature: Professional services

SEAO number: 26-015-DO

Estimated contract value: CAD 3,111,000

Planned duration: 60 months

Duration including options: 120 months

Renewal options: 5 fois 1 an

Delivery region(s): Montréal

Trade agreements: Québec-Ontario Agreement (OQTCA); The Canada-European Union Comprehensive Economic and Trade Agreement (CETA); Canadian Free Trade Agreement (CFTA)

Category: S4 - Information Processing and Related Telecommunications Services

UNSPSC: 80161604 - Information technology it management services

Bid security: Le SOUMISSIONNAIRE doit accompagner sa Soumission d’une garantie de soumission, d’un montant forfaitaire de CENT MILLE DOLLARS (100 000,00$), sous la forme d'un cautionnement émis par une Institution Financière et conforme aux dispositions du modèle de cautionnement de soumission reproduit à l’annexe 4.01 du Formulaire de Soumission.

Submission deadline: 2026-11-03 Before 14:00 Quebec Legal Time

Electronic submission: Yes, via SEAO, with two documents

Tender documents: Appel d'offres (199 p.); Bordereau de prix (1 p.); Formulaire de soumission (29 p.); Questionnaire d'évaluation de la qualité (12 p.); Grilles des critères (6 p.)

Tender documents are obtained through SEAO (seao.gouv.qc.ca), which charges a fee for document orders.

Context for bidders

We hold 6 notices from Corporation d'urgences-santé, going back to July 2026 — 6 of them still open. They buy mostly in Healthcare & Pharma, Transport & Logistics and Construction & Infrastructure. There are 135 open IT & Telecom tenders in Canada. This one closes in 36 days.

Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

  • Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
  • Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
  • Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
  • Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
  • Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
  • Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.

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