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Services de soutien bureautique et technologique aux utilisateurs

Issued by Ministère de la Sécurité intérieure · via SEAO — Québec government electronic tendering system

Verify & apply on the official portal →
Published
14 Sept 2026
Closes
7 Oct 2026, 18:00 UTC
Value
CAD 4,900,000
Reference
95S10616
Location
Québec — Bas-Saint-Laurent, Saguenay–Lac-Saint-Jean, Capitale-Nationale, Canada
Sector
IT & Telecom
Type
services

Details

Le ministère de le Sécurité intérieure souhaite faire l'acquisition de services des ressources externes spécialisées en soutien technologique. Ces ressources viendront soutenir les ressources internes actuellement responsables de la gestion de l’inventaire informatique et du soutien technologique offert aux employés du ministère.

Conditions (admissibilité / eligibility)

- Le fournisseur ne doit pas être une personne qui a participé à la réalisation du contrat portant sur ni être une entreprise contrôlée directement ou indirectement par une telle personne. - L’organisme public se réserve le droit de rejeter la soumission d’un soumissionnaire qui, dans les deux (2) années précédant l’ouverture des soumissions, a: Fait l’objet d’une évaluation de rendement insatisfaisant de la part de l’organisme public; Omis de donner suite à une soumission ou un contrat; ou Fait l’objet d’une résiliation de contrat en raison de son défaut d’en respecter les conditions - L’offre doit être présentée par un fournisseur ayant un établissement au Québec ou dans un des territoires visés par les accords applicables. - Le fournisseur doit déposer avec sa soumission une attestation valide délivrée par Revenu Québec relative à ses obligations fiscales.

Buyer: Ministère de la Sécurité intérieure

Notice type: Call for Tenders

Contract nature: Technical services

SEAO number: 95S10616

Estimated contract value: CAD 4,900,000

Planned duration: 36 months

Delivery region(s): Bas-Saint-Laurent, Saguenay–Lac-Saint-Jean, Capitale-Nationale, Mauricie, Estrie, Montréal, Outaouais, Abitibi-Témiscamingue, Côte-Nord, Nord-du-Québec, Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine, Chaudière-Appalaches, Laval, Lanaudière, Laurentides, Montérégie, Centre-du-Québec, Hors Québec Trade agreements: Québec-Ontario Agreement (OQTCA); World Trade Organization Agreement on Government Procurement (AGP); The Canada-European Union Comprehensive Economic and Trade Agreement (CETA); Canadian Free Trade Agreement (CFTA)

Category: S4 - Information Processing and Related Telecommunications Services

UNSPSC: 80101507 - Information technology consultation services; 81110000 - Computer services

Submission deadline: 2026-10-07 Before 14:00 Quebec Legal Time

Bid opening: 2026-10-07 14:15 Quebec Legal Time

Electronic submission: Yes, via SEAO, with a document

Tender documents: 95S10616_Document d'appel d'offres (118 p.); 95S10616_Bordereau de prix (4 p.); 95S10616_Annexe 10 Grille d'auto déclaration (19 p.); 95S10616_Annexe 13 Localisation (3 p.); 95S10616_Annexe 14 Sécurité de l'information (4 p.); 95S10616_Annexe 15_2 Habilité sécuritaire (9 p.)

Tender documents are obtained through SEAO (seao.gouv.qc.ca), which charges a fee for document orders.

Context for bidders

We hold 3 notices from Ministère de la Sécurité intérieure, going back to September 2026 — 3 of them still open. They buy mostly in IT & Telecom and Research, Studies & Evaluation. There are 138 open IT & Telecom tenders in Canada. This one closes in 9 days.

Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

  • Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
  • Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
  • Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
  • Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
  • Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
  • Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.
Common bidding mistakes to avoid →Writing a winning proposal

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