Germany – Market research services – Rahmenvereinbarung für quantitative und qualitative Marktforschungsstudien
Issued by AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen · via TED — Tenders Electronic Daily (EU)
- Published
- 23 Sept 2026
- Closes
- 25 Sept 2026, 23:59 UTC
- Reference
- 654967-2026
- Location
- Germany
- Sector
- Financial & Professional Services
- Type
- services
Details
Gegenstand der vorliegenden Ausschreibung ist die Sichtweise der Privatkundschaft, Firmenkundschaft, Leistungserbringerschaft und Geschäftspartnerschaft in strukturierter Form zu ermitteln. Von Interesse sind hierbei die Einstellungen, Bedürfnisse und Ansprüche der Gruppen, um die Optimierung und Weiterentwicklung von Produkten, Services und Leistungen im Wettbewerbsumfeld bedürfnisgerecht sicherzustellen. Über ein Leistungsangebot von qualitativen und quantitativen Marktforschungsmethoden werden verschiedene Personengruppen zu verschiedenen Themen befragt.
Lots Lot 1 — Rahmenvereinbarung für quantitative und qualitative Marktforschungsstudien: Zum Leistungsumfang des Auftragnehmers gehört der gesamte Marktforschungsprozess, d. h. Projektmanagement und Abstimmung mit der Auftraggeberin, Konkretisierung der Anforderungen/ Forschungsfragen im Rahmen der Entwicklung der Befragungsinhalte, Konzeption und Datenerhebung, Datenauswertung und -analyse sowie die Berichtslegung. Sich darüber hinaus ergebende Beratungs- und Analyse-aufwände können bei Bedarf extra abgerufen werden. Folgende Befragungsmethoden sind Gegenstand dieser Ausschreibung: Quantitative Methoden: - Telefonische Befragung (CATI) - Onlinebefragung (CAWI) - Schriftliche Befragung (PAPI) Qualitative Methoden: - Gruppendiskussion - Workshop - Einzelinterviews Die Auftraggeberin behält sich vor, innerhalb von drei Jahren nach Vertragsschluss für diesen Auftrag eine Rahmenvereinbarung über die Durchführung gleichartiger Leistungen im Rahmen eines Verhandlungsverfahrens ohne Teilnahmewettbewerb als Folgeauftrag gem. §14 Abs. 4 Nr. 9 VgV an den Auftragnehmer zu vergeben. Bei diesen gleichartigen Leistungen handelt es sich um Mehrfachbefragungen (telefonisch, online oder schriftlich), die für den Zeitraum von zwölf Monaten in mehreren Befragungswellen durchgeführt werden. Hierbei werden die Leistungen der ersten, unter diesem Vertrag beauftragten Befragungswelle in weiteren Befragungswellen im Wesentlichen wiederholt. Nähere Einzelheiten können dem Punkt C sowie Punkt B.3 der Leistungsbeschreibung entnommen werden.
Buyer: AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen
Buyer country: DEU
Procedure: open
CPV code: 79310000
Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).
Context for bidders
We hold 10 notices from AOK - Die Gesundheitskasse in Hessen, going back to September 2026 — 6 of them still open. They buy mostly in Financial & Professional Services, Energy & Power and Transport & Logistics. There are 385 open Financial & Professional Services tenders in Germany. This one closes in 3 days.
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Documents
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