FreeTender
Accepting bidsitbSlovakia

Slovakia – Computer support and consultancy services – HW maintenance pre IS GP SR

Issued by Generálna prokuratúra SR · via TED — Tenders Electronic Daily (EU)

Verify & apply on the official portal →
Published
27 Oct 2026
Closes
26 Nov 2026, 23:59 UTC
Value
EUR 217,048.7
Reference
744052-2026
Location
Slovakia
Sector
IT & Telecom
Type
services

At a glance

Generálna prokuratúra SR in Slovakia has published an invitation to bid in it & telecom: “Slovakia – Computer support and consultancy services – HW maintenance pre IS GP SR”. Submissions close on 26 November 2026, 31 days from today. The stated value is EUR 217,048.7. Quote reference 744052-2026 in any correspondence with the buyer. One document is attached to this notice. FreeTender has recorded 6 notices from this buyer since 2026, 3 of them currently open. There are 45 open it & telecom notices in Slovakia on FreeTender. Bids are submitted to the buyer through TED — Tenders Electronic Daily (EU), not through FreeTender.

Details

Predmetom zákazky je poskytovania služieb HW maintenance na obdobie do 30.11.2027 v rozsahu: - zabezpečenie dodania originálnych náhradných dielov verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane (dodávateľ SLA pre IS GP SR), - v prípade nemožnosti opravy daného komponentu alebo jeho časti zabezpečenie dodania celého nového zariadenia, - poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat, firmvéru, nových verzií ovládačov a softvérových častí hardvérových komponentov (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, - zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb HW maintenance v režime dodania nasledujúci pracovný deň po nahlásení incidentu, - poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií ovládačov, firmvéru alebo bezpečnostných záplatách výrobcov jednotlivých podporovaných komponentov minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho štvrťroka, - telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane ESSP), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.

Lots Lot 1 — HW maintenance pre IS GP SR (estimated 217048.70)

Buyer: Generálna prokuratúra SR

Buyer country: SVK

Procedure: open

CPV code: 72600000

Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).

Context for bidders

We hold 6 notices from Generálna prokuratúra SR, going back to September 2026 — 3 of them still open. There are 45 open IT & Telecom tenders in Slovakia. This one closes in 31 days.

Documents

Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

  • Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
  • Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
  • Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
  • Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
  • Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
  • Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.
Common bidding mistakes to avoid →Writing a winning proposal

More IT & Telecom tenders

All IT & Telecom tenders →

FreeTender mirrors this notice for reference. Verify the details and bid on the official portal.

Verify & apply on the official portal →