Poland – System and support services – Świadczenie usługi III linii wsparcia i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP
Issued by Centrum Informatyki Resortu Finansów · via TED — Tenders Electronic Daily (EU)
- Published
- 2 Nov 2026
- Closes
- 13 Nov 2026, 23:59 UTC
- Reference
- 758382-2026
- Location
- Poland
- Sector
- IT & Telecom
- Type
- services
At a glance
Centrum Informatyki Resortu Finansów in Poland has published an invitation to bid in it & telecom: “Poland – System and support services – Świadczenie usługi III linii wsparcia i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP”. Submissions close on 13 November 2026, 5 days from today. Quote reference 758382-2026 in any correspondence with the buyer. One document is attached to this notice. FreeTender has recorded 29 notices from this buyer since 2026, 3 of them currently open. There are 530 open it & telecom notices in Poland on FreeTender. Bids are submitted to the buyer through TED — Tenders Electronic Daily (EU), not through FreeTender.
Key requirements
Taken from the notice by FreeTender. The tender document on the official portal is binding — check it, and any corrigendum, before you bid.
To bid on EU public procurement
Most EU buyers ask for the European Single Procurement Document (ESPD) as a self-declaration with the bid. Submission is on the e-procurement platform named in the notice.
Details
1. Przedmiotem zamówienia jest: 1) w zakresie zamówienia podstawowego: a) 1) świadczenie III linii wsparcia dla Systemu. Przez świadczenie III linii wsparcia dla Systemu Zamawiający rozumie świadczenie wybranych usług utrzymaniowych, zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt. II OPZ, zwane dalej Utrzymaniem Systemu. Usługi Utrzymania Systemu przez okres 36 miesięcy, przy czym szczegółowe terminy zostały wskazane w rozdziale IV OPZ, b) świadczenie Usługi Rozwoju Systemu w liczbie nieprzekraczającej 8000 Roboczogodzin, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale III OPZ, c) dostawa 11 sztuk licencji Użytkowników czynnych i 5 sztuk licencji Użytkowników biernych do wykorzystania w MF. 2) w zakresie zamówienia objętego opcją: a) świadczenie Usługi Utrzymania Systemu, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale II OPZ przez okres nieprzekraczający 12 miesięcy, b) świadczenie Usługi Rozwoju Systemu w liczbie nieprzekraczającej 3500 Roboczogodzin, c) dostawa licencji dla użytkowników czynnych i biernych do wykorzystania w MF w maksymalnej liczbie licencji: 40 sztuk dla Użytkowników czynnych i 40 sztuk dla Użytkowników biernych 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II i III SWZ.
Lots Lot 1 — Świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Systemu SOFTLAB ERP: 1. Przedmiotem zamówienia jest: 1) w zakresie zamówienia podstawowego: a) świadczenie III linii wsparcia dla Systemu. Przez świadczenie III linii wsparcia dla Systemu Zamawiający rozumie świadczenie wybranych usług utrzymaniowych, zgodnie z wymaganiami zawartymi w pkt. II OPZ, zwane dalej Utrzymaniem Systemu. Usługi Utrzymania Systemu przez okres 36 miesięcy, przy czym szczegółowe terminy zostały wskazane w rozdziale IV OPZ,, b) świadczenie Usługi Rozwoju Systemu w liczbie nieprzekraczającej 8000 Roboczogodzin, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale III OPZ, c) dostawa 11 sztuk licencji Użytkowników czynnych i 5 sztuk licencji Użytkowników biernych do wykorzystania w MF. 2) w zakresie zamówienia objętego opcją: a) świadczenie Usługi Utrzymania Systemu, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale II OPZ przez okres nieprzekraczający 12 miesięcy, b) świadczenie Usługi Rozwoju Systemu w liczbie nieprzekraczającej 3500 Roboczogodzin, c) dostawa licencji dla użytkowników czynnych i biernych do wykorzystania w MF w maksymalnej liczbie licencji: 40 sztuk dla Użytkowników czynnych i 40 sztuk dla Użytkowników biernych 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II i III SWZ.
Buyer: Centrum Informatyki Resortu Finansów
Buyer country: POL
Procedure: open
CPV code: 72250000
Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).
Context for bidders
We hold 29 notices from Centrum Informatyki Resortu Finansów, going back to August 2026 — 3 of them still open. There are 530 open IT & Telecom tenders in Poland. This one closes in 5 days.
More from this buyer
Similar IT & Telecom tenders
- Poland – Network equipment – Zakup Systemu do równoważenia obciążenia wraz z zaporą sieciową warstwy aplikacyjnej i usługami wsparcia oraz migracją danych na nowe rozwiązanie· closes 12 Nov
- Poland – Audio-visual equipment – Dostawa urządzeń do modernizacji systemu prezentacji audio-wizualnej w Auli A Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego· closes 14 Dec
- Poland – Computer equipment and supplies – Dostawa sprzętu komputerowego, urządzeń wielofunkcyjnych, monitorów interaktywnych oraz sprzętu interaktywnego dla przedszkola w Mieście Łuków w podziale na 5 zadań· closes 8 Dec
- Poland – Computer equipment and supplies – Dostawa sprzętu komputerowego, urządzeń drukujących, monitorów, sprzętu multimedialnego, sprzętu muzycznego, sprzętu do robotyki oraz pracowni do języków obcych dla 5 szkół z terenu Miasta Łuków· closes 8 Dec
- Poland – Programming services of application software – Zakup usług rozbudowy systemu informacji przestrzennej, opracowania API· closes 16 Nov
Documents
- TED-official-notice-758382-2026.pdfDownload (pdf)
Before you bid on this tender
A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.
- Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
- Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
- Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
- Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
- Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
- Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.
More IT & Telecom tenders
- О проведении государственной закупки работы по по созданию (разработке) информационной системы для «РГП на ПХВ "Национальный институт интеллектуальной собственности" Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан» способом открытого конкурсаРеспубликанское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Национальный институт интеллектуальной собственности" Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан · Kazakhstan
- Поставка прав использования на условиях простой (неисключительной) лицензии программного обеспечения подсистемы «Единый контактный центр» Системы управления эксплуатацией Федерального казначействаФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАЗНАЧЕЙСТВА РОССИИ" · Russia
- Оказание услуг по представлению доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет (Реестровый номер 2026.071191)БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ "ГОРОДСКАЯ ДЕТСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА № 3" · Russia
- Работы по оснащению лингафонно-мультимедийного кабинета (ЛМК), включая поставку оборудования, мебели и комплектующих, их монтаж, подключение, настройку и ввод в эксплуатациюНекоммерческое акционерное общество "Таразский университет имени М.Х. Дулати" · Kazakhstan
- Оказание услуг по аттестации объектов информатизации для нужд Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА · Russia
FreeTender mirrors this notice for reference. Verify the details and bid on the official portal.
Verify & apply on the official portal →