France – Helpdesk and support services – Prestations de support à l’utilisation aux outils numériques
Issued by CENTRE NATIONAL D'ETUDES SPATIALES · via TED — Tenders Electronic Daily (EU)
- Published
- 10 Nov 2026
- Closes
- 10 Dec 2026, 23:59 UTC
- Reference
- 780639-2026
- Location
- France
- Sector
- IT & Telecom
- Type
- services
At a glance
CENTRE NATIONAL D'ETUDES SPATIALES in France has published an invitation to bid in it & telecom: “France – Helpdesk and support services – Prestations de support à l’utilisation aux outils numériques”. Submissions close on 10 December 2026, 31 days from today. Quote reference 780639-2026 in any correspondence with the buyer. One document is attached to this notice. FreeTender has recorded 5 notices from this buyer since 2026, 2 of them currently open. There are 541 open it & telecom notices in France on FreeTender. Bids are submitted to the buyer through TED — Tenders Electronic Daily (EU), not through FreeTender.
Key requirements
Taken from the notice by FreeTender. The tender document on the official portal is binding — check it, and any corrigendum, before you bid.
To bid on EU public procurement
Most EU buyers ask for the European Single Procurement Document (ESPD) as a self-declaration with the bid. Submission is on the e-procurement platform named in the notice.
Details
La présente consultation porte sur la réalisation des prestations de support à l’utilisation des outils numériques. La sous-direction « Innnovation et Connect » a en charge le Programme Connect by CNES et donc, entre autres, l’administration de la plateforme Sherkan, la gestion des demandes d’accompagnements, l’organisation d’événements Spacely, l’organisation de la « Journée de l’Innovation du CNES » chaque année, l’implication et la participation aux rencontres techniques et numériques du CNES, et enfin la participation à l’organisation des Assises du NewSpace. La multiplicité de ces activités nécessite la mise en place et l’utilisation d’outils tels que Hubspot (Spacely) et Confluence (RTNC et JI). La gestion de la plateforme Sherkan (plateforme d’intelligence collective interne, déployée dans le cadre du programme Connect by CNES…) nécessite, quant à elle, un support grandissant (ajout du volet « Propriété Intellectuelle, Brevets & Logiciels », ajout de champs dédiés à la DTN ou à la DEI, opération « Référents », etc…).
Lots Lot 1 — Prestations de support à l’utilisation aux outils numériques
Buyer: CENTRE NATIONAL D'ETUDES SPATIALES
Buyer country: FRA
Procedure: open
CPV code: 72253000
Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).
Context for bidders
We hold 5 notices from CENTRE NATIONAL D'ETUDES SPATIALES, going back to September 2026 — 2 of them still open. They buy mostly in IT & Telecom, Financial & Professional Services and Construction & Infrastructure. There are 541 open IT & Telecom tenders in France. This one closes in 31 days.
More from this buyer
Similar IT & Telecom tenders
- France – Electronic publishing software package – Mise à disposition d’un flux prépresse automatisé de la chaîne graphique de la Direction de l’information légale et administrative (DILA)· closes 9 Dec
- France – Software support services – 26MC0365AOO - Maintenance, assistance et acquisition de licences, de nouveaux modules et de prestations associées du logiciel ETL «FME» - ON PREMISE - CC-SA· closes 7 Dec
- France – IT services: consulting, software development, Internet and support – Prestations de service de tierce maintenance applicative et d'hébergement des sites internet pour répondre aux besoins de l'Établissement public du Palais de la Porte Dorée· closes 14 Dec
- France – Data network management services – Marché infogérance réseau, sécurité et surveillance cybersécurité (SOC)· closes 18 Dec
- France – Luncheon Vouchers – Fourniture, Emission et Livraison de Titres Restaurant Dematerialises pour les Agents de la Commune de Maripasoula· closes 11 Dec
Documents
- TED-official-notice-780639-2026.pdfDownload (pdf)
Before you bid on this tender
A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.
- Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
- Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
- Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
- Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
- Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
- Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.
Who won similar contracts
Recent contract awards in France, from published award notices.
- Centralized data portal and integrated data platform system and software designWon by Ingenierie Geographique Numerique Francaise A Linternational IGN FI (France) · USD 1,125,069.00 · 27 Sept 2026
- Contrôle et surveillance des Travaux de construction de la station de traitement des boues de vidange sur le site de la zone aéroportuaire et de ses voies d’accèsWon by Cabinet Merlin (France) · XOF 190,100,000.00 · 15 Sept 2026
- Consultancy Services for Technical Support to PO-RALG Project Coordination Team and Participating DLAs in Implementation of Project Activities under the Msimbazi Basin Development Project and DMDP 2Won by B.r.l. Ingenierie (France) · USD 5,287,510.00 · 2 Sept 2026
More IT & Telecom tenders
- Оборудование пожарной сигнализацииФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ИСПРАВИТЕЛЬНАЯ КОЛОНИЯ № 8 УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ" · Russia
- на оказание услуг по предоставлению неисключительных прав (лицензий) на операционную систему специального назначения «Astra Linux Special Edition» для 64-х разрядной платформы на базе процессорной архитектуры х86-64, уровень защищенности «Усиленный» («Воронеж»), РУСБ.10015-01 (ФСТЭК), способ передачи электронный, для рабочей станции, на срок действия исключительного права, с включенными обновленияОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ИРКУТСКАЯ СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ" · Russia
- Поставка комплектов обновления программно-аппаратных комплексов, криптошлюзов защищенной сети и передача права на использование продуктовГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "КАМЧАТСКИЙ КРАЕВОЙ ПРОТИВОТУБЕРКУЛЕЗНЫЙ ДИСПАНСЕР" · Russia
- Оказание Услуг ПО Заправке Картриджей И Ремонту Оргтехники НА 2027 ГКРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЗАКУПОК АЛТАЙСКОГО КРАЯ" · Russia
- Оказание услуг по сопровождению электронного справочника «Система ГАРАНТ», содержащего информацию о текущем состоянии законодательства Российской Федерации, путем ежедневного предоставления формируемых исполнителем текущих версий комплекта, (услуги по предоставлению программного обеспечения без его размещения на компьютерном оборудовании пользователя) в сфере ИКТГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ПРОЕКТНЫЙ ИНСТИТУТ "КУЗБАССПРОЕКТ" · Russia
FreeTender mirrors this notice for reference. Verify the details and bid on the official portal.
Verify & apply on the official portal →