FreeTender
Accepting bidsitbFinland

Finland – Software-related services – Älykkään hoidon- ja palvelutarpeen arvio-ohjelmiston hankinta

Issued by Itä-Uudenmaan hyvinvointialue · via TED — Tenders Electronic Daily (EU)

Verify & apply on the official portal →
Published
9 Oct 2026
Closes
19 Oct 2026, 23:59 UTC
Value
EUR 250,000
Reference
699606-2026
Location
Finland
Sector
IT & Telecom
Type
services

At a glance

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue in Finland has published an invitation to bid in it & telecom: “Finland – Software-related services – Älykkään hoidon- ja palvelutarpeen arvio-ohjelmiston hankinta”. Submissions close on 19 October 2026, 11 days from today. The stated value is EUR 250,000. Quote reference 699606-2026 in any correspondence with the buyer. One document is attached to this notice. FreeTender has recorded 4 notices from this buyer since 2026, 3 of them currently open. There are 89 open it & telecom notices in Finland on FreeTender. Bids are submitted to the buyer through TED — Tenders Electronic Daily (EU), not through FreeTender.

Details

Hankinnan kohteena on Ohjelmistopalveluna (SaaS) toimitettava älykäs hoidon- ja palvelutarpeen arviointiratkaisu Itä Uudenmaan hyvinvointialueen käyttöön. Hankinta kattaa: • älykkään hoidon ja palvelutarpeen arviointia tukevan ohjelmistopalvelun, • ohjelmistopalvelun käyttöönottoa koskevan toimitusprojektin, • jatkuvat tuki- ja neuvontapalvelut koko sopimuskauden ajaksi. Ratkaisun tulee soveltua käytettäväksi osana hyvinvointialueen digitaalisia asiointikanavia sekä ammattilaisten työvälineenä monikanavaisessa asioinnissa (mm. verkkopalvelut, chat, puhelinasiointi). Ratkaisu tullaan integroimaan Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella käytössä olevaan Flowmedikin chat-alustaan. Hankintalain mukaisesti laskettu hankinnan arvonlisäveroton ennakoitu arvo neljälle (4) vuodelle arvioituna on 250 000,00 euroa (€) sisältäen ohjelmistopalvelun käytön, toimitusprojektin, tuki- ja neuvontapalvelut ja asiantuntijapalvelut. Sopimuskausi on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.

Lots Lot 1 — Älykkään hoidon- ja palvelutarpeen arvio-ohjelmiston hankinta (estimated 250000)

Buyer: Itä-Uudenmaan hyvinvointialue

Buyer country: FIN

Procedure: open

CPV code: 72260000

Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).

Context for bidders

We hold 4 notices from Itä-Uudenmaan hyvinvointialue, going back to September 2026 — 3 of them still open. They buy mostly in IT & Telecom and Transport & Logistics. There are 89 open IT & Telecom tenders in Finland. This one closes in 11 days.

Documents

Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

  • Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
  • Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
  • Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
  • Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
  • Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
  • Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.
Common bidding mistakes to avoid →Writing a winning proposal

More IT & Telecom tenders

All IT & Telecom tenders →

FreeTender mirrors this notice for reference. Verify the details and bid on the official portal.

Verify & apply on the official portal →