Spain – IT services: consulting, software development, Internet and support – Servicios de mantenimiento de las aplicaciones informáticas de la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.

El objeto del contrato comprende la prestación de los servicios necesarios para la gestión de incidencias, así como para el mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de las aplicaciones que dan soporte a los procesos de tramitación y gestión de la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.

Lots Lot 1 — Servicios de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de aplicaciones de digitalización y tramitación. (estimated 6791452.96): Este servicio incluye dos formas distintas de trabajo. Por un lado, la modalidad de Servicio Gestionado comprende el mantenimiento de las aplicaciones descritas en el apartado 2. Área 1 de la memoria justificativa y en el PPT Por otro lado, la modalidad de Proyectos Llave en Mano: para la realización de un conjunto de proyectos llave en mano, que se realizarán bajo el compromiso del contratista en el cumplimiento de los aspectos de planificación, gestión, seguimiento y calidad que la OEPM demande. También se realizarán bajo la modalidad de proyectos llave en mano las actividades indicadas en el Objeto del contrato que tengan una duración y ámbito concretos, y cuya realización no esté cubierta mediante la modalidad de servicio gestionado. Las especificaciones se encuentran en el apartado 5 de la memoria justificativa y en el PPT. Lot 2 — Servicios de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de aplicaciones de publicación, consulta y cooperación internacional. (estimated 4493286.76): Comprende el mantenimiento de las aplicaciones descritas en el apartado 2. Área 2. de la memoria justificativa y el PPT. Lot 3 — Servicios de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de aplicaciones de solicitudes electrónicas y de Gestión Económica y Administrativa. (estimated 4921483.56): Comprende el mantenimiento de las aplicaciones descritas en el apartado 2. Área 3 de la memoria justificativa y en el PPT. Lot 4 — Servicios de mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo del gestor documental, almacenes de datos y Business Intelligence. (estimated 1667315.8): Comprende el mantenimiento de las aplicaciones descritas en el apartado 2. Área 4 de la memoria justificativa y en el PPT.

Buyer: Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.

Buyer country: ESP

Procedure: open

CPV code: 72000000

Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).