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Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite Microsoft 365

Issued by Conseil départemental du Val-d'Oise · via BOAMP — Bulletin officiel des annonces des marchés publics (France)

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Published
21 Sept 2026
Closes
16 Oct 2026, 10:00 UTC
Reference
26-91237
Location
France
Sector
IT & Telecom
Type
services

Details

Section 4 - Identification du marché

Intitulé du marché: Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite MICROSOFT 365

Code CPV principal - Descripteur principal : 72250000

Type de marché: Services

Description succincte du marché : Le Département du Val d'Oise dispose d'un tenant Microsoft 365 de production « monvaldoise.onmicrosoft.com» hébergée en France depuis juin 2018. La solution est généralisée sur l'ensemble des agents et partenaires du Département du Val d'Oise. 1500 agents disposent de licences full web de type MF3. Le reste des agents dispose de licences ME3 avec la messagerie exchange online, la suite Office 365 ProPlus, Teams, One Drive, intune, Azure AD, Forms, Stream, Planner, Sway, Power Automate, Booking et Microsoft Defender. Les postes clients sont de type Windows 11. Ils sont en mode co-gestion MECM / intune. Les comptes utilisateurs sont synchronisés vers Microsoft via Azure AD Connect. 2 relais smtp sur exchange server 2016 en DMZ 2 serveurs exchange on premise pour l'administration Chaque utilisateur dispose d'une messagerie individuelle.

Nombre de boîte email partagé: 3100

Nombre de périphérique mobile enrôlé (iOS & Android) : 1500

Lieu principal d'exécution du marché: FR108 - Val-d'Oise

Durée du marché (en mois): 36

La consultation comporte des tranches: Non

La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non

Marché alloti: Non

Section 6 - Informations Complementaires

Visite obligatoire: Non

Section 3 - Procédure

Type de procédure: Procédure adaptée ouverte

Conditions de participation: Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de

preuve: Renvoi au règlement de la consultation

Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve : Renvoi au règlement de la consultation Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de

preuve: Renvoi au règlement de la consultation

Technique d'achat: Accord-cadre

Date et heure limite de réception des plis : 16/10/2026 à 12:00 Présentation des offres par catalogue électronique : Autorisée

Réduction du nombre de candidats: Non

Possibilité d'attribution sans négociation : Oui L'acheteur exige la présentations de variantes : Non Identification des catégories d'acheteurs intervenant (si accord-cadre) : Collectivité territoriale

Critères d'attribution: Valeur environnementale : 10%

Valeur technique: 50%

Prix: 40%

Lien direct aux documents de la consultation : https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematent.login&type=Dce&Idm=1877655

Acheteur: Conseil départemental du Val-d'Oise

Type d'avis: Procédure formalisée (niveau national)

Procédure: Ouvert

Descripteurs: Informatique (prestations de services)

CPV: 72250000

Département(s): 95

Date limite de réception des offres: 16/10/2026 12:00 (heure de Paris)

Référence BOAMP: 26-91237

Context for bidders

We hold 4 notices from Conseil départemental du Val-d'Oise, going back to September 2026 — 4 of them still open. They buy mostly in Construction & Infrastructure, Healthcare & Pharma and IT & Telecom. There are 406 open IT & Telecom tenders in France. This one closes in 17 days.

Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

  • Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
  • Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
  • Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
  • Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
  • Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
  • Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.
Common bidding mistakes to avoid →Writing a winning proposal

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