FreeTender
Accepting bidsitbPoland

Poland – Software package and information systems – Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 2 części

Issued by Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. · via TED — Tenders Electronic Daily (EU)

Published
22 Sept 2026
Closes
29 Oct 2026, 23:59 UTC
Reference
651208-2026
Location
Poland
Sector
IT & Telecom
Type
goods

Details

Przedmiotem zamówienia jest zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie. Zamówienie zostało podzielone na 2 części: Część I – Dostawa, wdrożenie i konfiguracja sprzętu komputerowego Zamówienie obejmuje: 1) Zakup urządzeń i oprogramowania Backoffice dla e-usług; Część II – Wdrożenie e-usług oraz rozwiązań back-office Zamówienie obejmuje: 1) wprowadzenie 3-ech nowych e-usług na 4 i 5 poziomie dojrzałości (Wniosek o zgłoszenie zamiaru rozpoczęcia budowy; Wniosek o zawarcie i/lub rozwiązanie umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzenie ścieków); 2) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – eConsultant pozwala na bezpieczny przesył danych wrażliwych i weryfikację tożsamości rozmówcy; 3) Wytworzenie API mapa zdrojów wody pitnej i udostępnienie zasobów producentom aplikacji dla biegaczy, rowerzystów, posiadaczy zwierząt: „CPN – Centralny Punkt Nawadniania” udostępniający warstwy na mapie i stronie PWiK ze współrzędnymi lokalizującymi; 4) Geoportal Open Data – e-usługi adresowane dla mieszkańców oraz instytucji gminy Olsztyn. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia dla części I-II stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia.

Lots Lot 1 — (Część I) Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 2 części: Część I – Dostawa, wdrożenie i konfiguracja sprzętu komputerowego: Część I – Dostawa, wdrożenie i konfiguracja sprzętu komputerowego Zamówienie obejmuje: 1) Zakup urządzeń i oprogramowania Backoffice dla e-usług Lot 2 — (Część II)Zwiększenie dostępności usług publicznych oraz bezpieczeństwa świadczenia e-usług w PWiK Sp. z o.o. w Olsztynie z podziałem na 2 części: Część II – Wdrożenie e-usług oraz rozwiązań back-office: Zamówienie obejmuje: 1) wprowadzenie 3-ech nowych e-usług na 4 i 5 poziomie dojrzałości (Wniosek o zgłoszenie zamiaru rozpoczęcia budowy; Wniosek o zawarcie i/lub rozwiązanie umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzenie ścieków); 2) Wirtualne Biuro Obsługi Klienta – eConsultant pozwala na bezpieczny przesył danych wrażliwych i weryfikację tożsamości rozmówcy; 3) Wytworzenie API mapa zdrojów wody pitnej i udostępnienie zasobów producentom aplikacji dla biegaczy, rowerzystów, posiadaczy zwierząt: „CPN – Centralny Punkt Nawadniania” udostępniający warstwy na mapie i stronie PWiK ze współrzędnymi lokalizującymi; 4) Geoportal Open Data – e-usługi adresowane dla mieszkańców oraz instytucji gminy Olsztyn.

Buyer: Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.

Buyer country: POL

Procedure: open

CPV code: 48000000

Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).

Context for bidders

We hold 2 notices from Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., going back to September 20262 of them still open. They buy mostly in Energy & Power and IT & Telecom. There are 583 open IT & Telecom tenders in Poland. This one closes in 38 days.

Documents

Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

  • Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
  • Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
  • Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
  • Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
  • Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
  • Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.

More IT & Telecom tenders

All IT & Telecom tenders →

FreeTender mirrors this notice for reference. Verify the details and bid on the official portal.

Verify & apply on the official portal →