FreeTender
Accepting bidsitbHungary

Hungary – Systems support services – Deverto NTG TSS rendszer gyártói támogatása

Issued by Pro-M Professzionális Mobil és Hálózati Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság · via TED — Tenders Electronic Daily (EU)

Verify & apply on the official portal →
Published
30 Oct 2026
Closes
4 Dec 2026, 23:59 UTC
Reference
754984-2026
Location
Hungary
Sector
IT & Telecom
Type
services

At a glance

Pro-M Professzionális Mobil és Hálózati Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság in Hungary has published an invitation to bid in it & telecom: “Hungary – Systems support services – Deverto NTG TSS rendszer gyártói támogatása”. Submissions close on 4 December 2026, 36 days from today. Quote reference 754984-2026 in any correspondence with the buyer. One document is attached to this notice. There are 23 open it & telecom notices in Hungary on FreeTender. Bids are submitted to the buyer through TED — Tenders Electronic Daily (EU), not through FreeTender.

Details

A Pro-M Zrt.-nél működő Deverto NTG TSS rendszerre vonatkozó szoftver- és üzemeltetés-támogatási szolgáltatások nyújtása. A támogatási szolgáltatást jogfolytonosan kell biztosítani 2027.09.30-ig.

Lots Lot 1 — Deverto NTG TSS rendszer gyártói támogatása: A Pro-M Zrt.-nél működő Deverto NTG TSS rendszerre vonatkozó szoftver- és üzemeltetés-támogatási szolgáltatások nyújtása. A támogatási szolgáltatást jogfolytonosan kell biztosítani 2027.09.30-ig. Deverto NTG rendszer felépítése: Az Ajánlatkérő Deverto NTG rendszere egy cluster-ben működő hívásvezérlő (SSW) párból, valamint négy darab RTP Proxy berendezésből áll. A rendszer többek közt az alábbi főbb funkciókkal rendelkezik: • Deverto Tequet Softswitch Tandem PBX funkcionalitás • Deverto Tequet External Media Proxy funkcionalitás • Deverto Tequet híváskapacitás licenc 3000 db egyidejű hívás kiszolgálásához • Deverto Tequet transzkódolás licenc 50 db egyidejű hívás kiszolgálásához • Deverto Tequet VPNDB funkcionalitás • Deverto Tequet IVR funkcionalitás • Deverto Tequet Video interworking funkcionalitás • Deverto Tequet teszthívás funkcionalitás A támogatási szolgáltatás Ajánlatkérő Deverto rendszerére, a Deverto rendszer alrendszereire és funkcióira terjed ki. A Deverto rendszerelemek eltérő szoftver verziókon (operációs rendszer, alkalmazás) üzemelhetnek. A támogatási szolgáltatást minden rendszer elemre az adott rendszerelemen aktuálisan futó szoftver verziókon kell nyújtani. A támogatási szolgáltatást a Deverto rendszer minden olyan szoftver elemére nyújtani kell, mely a Deverto rendszer működéséhez, üzemeltetéséhez szükséges, és melyet a Gyártó telepített vagy konfigurált. A támogatásnak ki kell terjednie a rendszer által használt Debian operációs rendszerre amennyiben az az NTG TSS rendszer hibátlan működéséhez szükséges. A műszaki tanácsadás, az áttekintő értekezlet és a konfigurációelemzés szolgáltatást a Debian operációs rendszerre is teljeskörűen nyújtani kell. Ajánlattevő havidíjas szolgáltatás keretében az alábbi feladatokat köteles ellátni: • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibából adódó kritikus hibák kezelése, • Szoftver-, konfigurációs-, illetve adatbázishibák javítása, • Szoftverfrissítések biztosítása, • Szoftverkorszerűsítések biztosítása, • Műszaki tanácsadás, • Áttekintő értekezlet, • Adatbázis auditálás, • Konfigurációelemzés, • Fejlesztési igények kezelése • Dokumentációfrissítés Opció: Az óradíjas szolgáltatást Ajánlatkérő helyszíni hibajavítás vagy bármilyen egyéb olyan munka elvégzésére is igénybe veheti, amelyre az átalánydíjas szolgáltatás nem terjed ki. Eseti óradíjas szolgáltatás keretében Ajánlatkérő saját telephelyén történő munkavégzést kérhet Ajánlattevőtől. Ajánlatkérő ezt a szolgáltatást maximum 40 óra időtartamban veheti igénybe a szerződés időtartama alatt. A feladatokat és követelményeket részletesen a közbeszerzési műszaki leírás tartalmazza.

Buyer: Pro-M Professzionális Mobil és Hálózati Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Buyer country: HUN

Procedure: open

CPV code: 72253200

Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).

Context for bidders

There are 23 open IT & Telecom tenders in Hungary. This one closes in 36 days.

Documents

Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

  • Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
  • Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
  • Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
  • Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
  • Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
  • Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.
Common bidding mistakes to avoid →Writing a winning proposal

More IT & Telecom tenders

All IT & Telecom tenders →

FreeTender mirrors this notice for reference. Verify the details and bid on the official portal.

Verify & apply on the official portal →