FreeTender
Accepting bidsitbCzechia

Czechia – Helpdesk services – POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SERVICE DESK A DESKTOP

Issued by NET4GAS, s.r.o. · via TED — Tenders Electronic Daily (EU)

Verify & apply on the official portal →
Published
20 Oct 2026
Closes
24 Nov 2026, 23:59 UTC
Reference
726110-2026
Location
Czechia
Sector
IT & Telecom
Type
services

At a glance

NET4GAS, s.r.o. in Czechia has published an invitation to bid in it & telecom: “Czechia – Helpdesk services – POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SERVICE DESK A DESKTOP”. Submissions close on 24 November 2026, 35 days from today. Quote reference 726110-2026 in any correspondence with the buyer. One document is attached to this notice. There are 197 open it & telecom notices in Czechia on FreeTender. Bids are submitted to the buyer through TED — Tenders Electronic Daily (EU), not through FreeTender.

Details

Opakované zadávací řízení ke zrušenému zadávacímu řízení Z2026-043927. Předmětem plnění této veřejné zakázky jsou služby Service Desk, služby podpory koncových stanic, služby podpory ostatních zařízení a drobného HW a služby podpory LAN. Předmětem plnění jsou dále služby na bázi Time & Material a asistenční služby poskytované v rámci plánu ukončení služeb. Jednotlivá dílčí plnění této zakázky tedy jsou: a) Service Desk: předmětem služby je poskytnutí jednotného kontaktního místa (Single Point of Contact) Service Desku a komunikačních kanálů pro uživatele služeb i pro zadavatele; b) Podpora koncových stanic: předmětem služeb je poskytování podpory technického vybavení (HW) a programového vybavení (SW) koncových stanic; c) Podpora ostatních zařízení a drobného HW: předmětem plnění jsou paušální služby a služby na vyžádání týkající se jednoho ze zařízení typu: mobilní koncové zařízení, modem, IP telefon, drobný HW, lokální či síťová tiskárna, multifunkční zařízení, plotter; d) Podpora LAN: předmětem plnění je patchování kabeláže, udržování aktuálnosti dokumentace náležící ke kabeláži, zásuvkám a patch panelům; e) Služby na bázi Time & Material: předmětem je čerpání služeb specialistů v předem definovaných rolích na základě individuálních objednávek.

Lots Lot 1 — POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SERVICE DESK A DESKTOP

Buyer: NET4GAS, s.r.o.

Buyer country: CZE

Procedure: open

CPV code: 72253100

Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).

Context for bidders

There are 197 open IT & Telecom tenders in Czechia. This one closes in 35 days.

Documents

Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

  • Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
  • Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
  • Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
  • Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
  • Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
  • Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.
Common bidding mistakes to avoid →Writing a winning proposal

More IT & Telecom tenders

All IT & Telecom tenders →

FreeTender mirrors this notice for reference. Verify the details and bid on the official portal.

Verify & apply on the official portal →