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Austria – Software package and information systems – CRM-Softwarelösungen des Herstellers Salesforce

Issued by Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH. · via TED — Tenders Electronic Daily (EU)

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Published
4 Nov 2026
Closes
17 Nov 2026, 23:59 UTC
Value
EUR 15,000,000
Reference
765460-2026
Location
Austria
Sector
IT & Telecom
Type
goods

At a glance

Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH. in Austria has published an invitation to bid in it & telecom: “Austria – Software package and information systems – CRM-Softwarelösungen des Herstellers Salesforce”. Submissions close on 17 November 2026, 14 days from today. The stated value is EUR 15,000,000. Quote reference 765460-2026 in any correspondence with the buyer. One document is attached to this notice. FreeTender has recorded 39 notices from this buyer since 2026, 15 of them currently open. There are 44 open it & telecom notices in Austria on FreeTender. Bids are submitted to the buyer through TED — Tenders Electronic Daily (EU), not through FreeTender.

Details

Gegenstand dieser Rahmenvereinbarung ist die Lieferung von Softwarelizenzen, Subscription, Wartungen, Appliances, Produkten und damit verbundener Dienstleistungen des Herstellers SALESFORCE, sowie im Falle eines erneuten Aufrufs zum Wettbewerb oder Konkretisierungen mit dem Beschaffungsvorhaben einhergehende Dienstleistungen der Bieter, sowie des Herstellers.

Lots Lot 1 — SALESFORCE (estimated 15000000.00)

Buyer: Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH.

Buyer country: AUT

Procedure: open

CPV code: 48000000

Full notice, tender documents and how to bid are on the official TED page (link above).

Context for bidders

We hold 39 notices from Auftraggeber sind die Republik Österreich (Bund), die Bundesbeschaffung GmbH sowie alle weiteren Auftraggeber gemäß der den Ausschreibungsunterlagen beiliegenden Kundenliste, im Vergabeverfahren alle vertreten durch die Bundesbeschaffung GmbH., going back to August 2026 — 15 of them still open. They buy mostly in IT & Telecom, Manufacturing & Supply and Financial & Professional Services. There are 44 open IT & Telecom tenders in Austria. This one closes in 14 days.

Documents

Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

  • Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
  • Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
  • Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
  • Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
  • Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
  • Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.
Common bidding mistakes to avoid →Writing a winning proposal

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