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AMO pour la définition de la stratégie d'évolution de la téléphonie et gestion de la relation usager pour la Collectivité européenne d'Alsace

Issued by Collectivité européenne d Alsace · via BOAMP — Bulletin officiel des annonces des marchés publics (France)

Published: 19 Oct 2026
Closes: 16 Nov 2026, 11:00 UTC
Value: EUR 15,000,000
Reference: 26-101301
Location: France
Sector: IT & Telecom
Type: services

At a glance

Collectivité européenne d Alsace in France has published a tender in it & telecom: “AMO pour la définition de la stratégie d'évolution de la téléphonie et gestion de la relation usager pour la Collectivité européenne d'Alsace”. Submissions close on 16 November 2026, 27 days from today. The stated value is EUR 15,000,000. Quote reference 26-101301 in any correspondence with the buyer. FreeTender has recorded 22 notices from this buyer since 2026, 18 of them currently open. There are 498 open it & telecom notices in France on FreeTender. Bids are submitted to the buyer through BOAMP — Bulletin officiel des annonces des marchés publics (France), not through FreeTender.

Details

Section 4 - Identification du marché

Intitulé du marché : AMO pour la définition de la stratégie d'évolution de la téléphonie et gestion de la relation usager pour la Collectivité européenne d'Alsace Code CPV principal - Descripteur principal : 72220000

Type de marché: Services

Description succincte du marché : Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la définition de la stratégie d'évolution de la téléphonie et de la gestion de la relation usager pour la Collectivité européenne d'Alsace

Lieu principal d'exécution du marché: (67) Bas-Rhin, (68) Haut-Rhin

Durée du marché (en mois): 18

Valeur estimée (H.T.): 150000.00 euros

La consultation comporte des tranches: Non

La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non

Marché alloti: Non

Section 6 - Informations Complementaires

Visite obligatoire: Non

Autres informations complémentaires : Le présent marché couvrira les prestations des phases 1, 2, 3A et 3B décrites au CCTP. A l’issue de celles-ci, un marché similaire sera conclu afin de répondre aux besoins des phases 4, 5 et 6. Le titulaire du présent marché ne pourra en aucun cas se présenter pour répondre aux marchés relatifs au déploiement/évolution de la solution de téléphonie en tant que titulaire, cotraitant ou sous-traitant d’un candidat.

Section 3 - Procédure

Type de procédure: Procédure adaptée ouverte

Conditions de participation: Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de

preuve: DUME ou Formulaire DC1 ou équivalent : Lettre de candidature - Habilitation du

mandataire par ses cotraitants

DUME ou Formulaire DC2 ou équivalent: Déclaration du candidat individuel ou du

membre du groupement Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve : Déclaration du chiffre d'affaires : déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, portant au maximum sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique (sauf si déjà mentionné dans le DUME ou DC2) Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de

preuve: Références de services similaires : présentation d'une liste des principaux services

effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.

Technique d'achat: Sans objet

Date et heure limite de réception des plis : 16/11/2026 à 12:00 Présentation des offres par catalogue électronique : Interdite

Réduction du nombre de candidats: Non

Possibilité d'attribution sans négociation : Oui L'acheteur exige la présentations de variantes : Non Critères d'attribution : PRIX : 60%, Valeur technique : 35% (15% Sous-critère n°1 : Qualité et nombre des moyens humains affectés aux prestations, 15% Sous-critère n°2 : Qualité de la méthodologie déployée et compréhension des enjeux, 5% Sous-critère n°3 : Réactivité et cohérence du planning proposé), Valeur environnementale : 5%

Lien direct aux documents de la consultation : https://plateforme.alsacemarchespublics.eu/entreprise/consultation/548450?orgAcronyme=b7s

Acheteur: Collectivité européenne d Alsace

Type d'avis: Procédure formalisée (niveau national)

Procédure: Ouvert

Descripteurs: Assistance à maîtrise d'ouvrage

CPV: 72220000

Département(s): 67, 68

Date limite de réception des offres: 16/11/2026 12:00 (heure de Paris)

Référence BOAMP: 26-101301

Context for bidders

We hold 22 notices from Collectivité européenne d Alsace, going back to September 2026 — 18 of them still open. They buy mostly in Manufacturing & Supply, Construction & Infrastructure and Transport & Logistics. There are 498 open IT & Telecom tenders in France. This one closes in 27 days.

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Before you bid on this tender

A quick checklist to help you decide whether to bid and prepare a compliant submission for this it & telecom opportunity. Always verify the details on the official source.

Confirm the exact closing date and time (and time zone) on the official portal — deadlines are strict and can be revised by a corrigendum.
Read the full notice and every attached document, including the scope, specifications and any bill of quantities or terms of reference.
Check the eligibility criteria — prior similar experience, annual turnover, certifications and registrations — and make sure you qualify before investing effort.
Prepare any earnest-money deposit (EMD) or bid security and the required formats early; missing or wrongly-formatted documents are a common cause of rejection.
Note how bids must be submitted (online or physical), in what format, and whether a digital signature or portal registration is required.
Watch for corrigenda and clarifications right up to the deadline — requirements and dates can change.

Common bidding mistakes to avoid →Writing a winning proposal